RealPlayer Plus 16에 로그인하려고 하면 전자 우편 주소와 비밀번호를 입력하는 공간 대신에 빈 페이지가 나타납니다. 어떻게 해야 합니까?

컴퓨터 레지스트리에서 "L" 또는 "#" 기호가 영역 이름으로 표시되는 것으로 보아 이 문제는 특수 문자로 인해 발생합니다. 문제를 수정하려면 0부터 5 사이의 숫자 외 모든 영역은 삭제하도록 레지스트리를 편집해야 합니다.

이 작업을 수행하려면 아래의 단계를 완료하십시오.

  1. RealPlayer을(를) 닫습니다.
  2. 다음 Microsoft 항목의 지침을 따릅니다. http://support.microsoft.com/kb/2506343. 두 번째 해결 방법이 더욱 유용하지만 둘 다 시도할 수 있습니다.
  3. RealPlayer을(를) 다시 시작한 후 로그인합니다.

위의 방법으로도 로그인 문제가 해결되지 않는 경우, 고객 지원에 문의하십시오.

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