Pour activer les fonctionnalités premières de RealPlayer Cloud Plus, vous devez d'abord vous connecter. La première fois que vous vous connectez, il est possible qu'on vous invite à télécharger certains composants supplémentaires afin de profiter pleinement de vos nouvelles fonctionnalités. Si vous n'avez pas accès à vos fonctionnalités premières, essayez les procédures de dépannage suivantes.
Votre espace supplémentaire devient disponible dès votre inscription.
La première fois que vous exploitez la fonction « Copier vers » ou utilisez un profil pour convertir une vidéo à l'aide de RealPlayer Cloud Plus H.264 (concerne la plupart des smartphones), RealPlayer Cloud effectuera un rapide test afin de déterminer le meilleur compromis d'encodage et d'utilisation matérielle pour votre ordinateur. À l'issue de ce test, RealPlayer Cloud utilisera les paramètres les mieux adaptés à votre ordinateur. Les taux de conversion et de transfert peuvent ainsi être jusqu'à deux fois plus rapides.
La première fois que vous utilisez un type de fichier particulier, RealPlayer Cloud vous avertira si vous devez télécharger des composants supplémentaires. Une fois les éléments nécessaires installés, ce format sera automatiquement pris en charge.
Remarque : les services et les fonctions disponibles dépendent du pays. De nouveaux services et fonctions seront ajoutés au fur et à mesure de leur disponibilité.
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