Información sobre accesibilidad y lectura de pantalla

RealPlayer está diseñado para funcionar de manera óptima con JAWS (se recomienda la versión 4.02 o posterior) y Window-Eyes (versión 4.21 o posterior).

En RealNetworks es nuestro compromiso crear software accesible. No dude en ponerse en contacto con nosotros si le surge cualquier duda o si desea hacernos llegar alguna observación. Para ponerse en contacto con los servicios de asistencia técnica o de atención al cliente, diríjase a: http://service.real.com/international/es/. Envíe sus observaciones en materia de accesibilidad a:  player-accessibility@real.com.

Requisitos para versiones con lectura de pantalla

Tal y como se indicó antes, RealPlayer funciona de manera óptima con los siguientes programas de lectura de pantalla:

Se necesita usar la versión 4.21 de Window-Eyes, o posterior.
Se recomienda usar la versión 4.02 de JAWS o posterior.

Limitaciones y métodos abreviados de teclado

RealPlayer dispone de una serie de métodos abreviados de teclado para ayudarle a desplazarse por sus distintas funciones y áreas. Hay algunas excepciones, las cuales se detallan más abajo.

Centro de mensajes

El centro de mensajes suministra mensajes periódicos del interés del usuario. Si lo desea, puede personalizar las categorías sobre las que recibir mensajes. En estos momentos, el sistema de mensajería no es muy accesible en cuanto a lectura de pantalla, por lo que quizá la mayoría de los usuarios con lectores de pantalla prefieran desactivar la opción "Buscar nuevos mensajes", a fin de evitar la aparición de cuadros emergentes que interrumpan el flujo de trabajo. A continuación le indicamos los pasos necesarios para hacerlo (tal vez le resulte más fácil retenerlos si comprueba estas opciones en la aplicación a medida que vaya leyendo las instrucciones):

1. En la barra de menús, haga clic en Ver > Centro de mensajes.
2. Haga clic en el menú Opciones del centro de mensajes.
3. Haga clic en Preferencias para abrir el cuadro de diálogo Preferencias del centro de mensajes.
4. Borrar Comprobar periódicamente si hay mensajes nuevos.
5. Haga clic en Aceptar.
6. Aparece un mensaje de aviso. Haga clic en Sí.
7. Cierre el centro de mensajes.

En contadas ocasiones aparece un mensaje de actualización de software si hubiera una versión actualizada de RealPlayer disponible, pero no deberían aparecer más mensajes.

Anuncios multimedia

Los anuncios que aparecen de forma periódica en la ventana de presentación podrían resultar problemáticos para los usuarios de lectores de pantalla. Si bien para ofrecer el reproductor de forma gratuita debemos incluir anuncios, si adquiere RealPlayer Plus o una suscripción (que también brinda las funciones de RealPlayer Plus), verá reducidas las interrupciones por anuncios.

Otras cuestiones

• En estos momentos, el instalador de RealPlayer impide que se puedan leer los valores de algunas casillas de verificación.
• El modo de cursor de JAWS no funciona correctamente con RealPlayer. Las teclas de dirección para desplazar el cursor pueden no funcionar; en ese caso, el cursor permanecerá en un punto fijo cuando se encuentre sobre RealPlayer.
• Al reproducir un DVD, tal vez sea necesario usar el ratón para activar el menú DVD.
• Los métodos abreviados que siguen no funcionan con Window-Eyes, ya que entran en conflicto con sus propios métodos abreviados:

Para usar estos métodos abreviados en RealPlayer:

1. Inicie Window-Eyes.
2. Haga clic en el menú Hotkeys (teclas aceleradoras).
3. Seleccione la tecla aceleradora que le interese.
4. Haga clic en Anular.

Abierto de navegación