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Risoluzione dei problemi

alcune risposte ai problemi più comuni.

Per iniziare

Se sei un utente di RealPlayer Plus e vi sono problemi con le funzioni della versione Plus, verifica di aver effettuato l'accesso. L'accesso è stato effettuato?

Assicurati di disporre dell'ultima versione di RealPlayer.

  1. Il numero dell'ultima versione si trova nelle Note sulla versione.
  2. Per verificare il numero della versione di RealPlayer corrente, fare clic sul menu ?, quindi su Informazioni su RealPlayer.
  3. Se si dispone di una versione precedente, andare all'indirizzo http://www.real.com e scaricare la versione di RealPlayer più recente.

Per ulteriori informazioni

RealPlayer Assistenza clienti — Si tratta di una Knowledge Base e di un database di domande frequenti online che offre risposte a una vasta gamma di domande riguardanti problemi pratici o tecnici di RealPlayer. Da qui è inoltre possibile accedere ad altre aree dell'Assistenza clienti Real e ottenere informazioni su diversi argomenti.

Per informazioni aggiornate sui prodotti Real, visitare la relativa home page all'indirizzo:  http://www.real.com

Vedere anche

La RealPlayer Nelle Note sulla versione potrebbero essere presenti ulteriori informazioni su problemi noti e le relative soluzioni.