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Zugriff auf Hilfe und Unterstützung für RealPlayer.

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RealPlayer-Online-Hilfe

Öffnet diese Hilfedatei.

Fehlerbehebung

Öffnet diese Hilfedatei direkt im Abschnitt "Fehlerbehebung".

Versionshinweise

Öffnet die Versionshinweise für RealPlayer. Versionshinweise enthalten in letzter Minute gefundene Probleme und Lösungen sowie zusätzliche Informationen über die aktuelle Version von RealPlayer RealPlayer.

Lizenzvereinbarung

Öffnet die RealPlayer-Lizenzvereinbarung zur Ansicht.

Installierte Komponenten

Listet die aktuell installierten Komponenten von RealPlayer auf. Klicken Sie auf Auf Update überprüfen, um festzustellen, ob Sie über die neueste Software verfügen.

Produktumfrage

Gibt Ihnen Gelegenheit, uns von Ihren Erfahrungen mit RealPlayer zu berichten.

Service und Support

Öffnet den Browser auf der Seite des Real Kundenservice, auf der Ihnen Informationen und Lösungen zu bekannten Problemen bereitgestellt werden.

Anfrage an technischen Support senden

Öffnet den Browser auf der Seite des Real Kundenservice für Support-Anfragen.

Medientypen überprüfen

Öffnet Ihre Einstellungen für Medientypen, damit Sie die Medientypen auswählen können, die RealPlayer standardmäßig wiedergeben soll. Das ist nützlich, wenn Sie einen bestimmten Medientyp wiedergeben möchten, RealPlayer aber nicht wie erwartet gestartet wird.

Standard-RealPlayer überprüfen

Hiermit können Sie überprüfen, ob es sich bei dem zurzeit von Ihnen verwendeten RealPlayer um den Standard-RealPlayer handelt. Diese Option ist verfügbar, weil Mit Mac OS X können Sie RealPlayer aus verschiedenen Ordnern mehrfach öffnen, ohne dass ausdrücklich angegeben wird, welche Kopie geöffnet wurde.

Zurücksetzen RealPlayer

Öffnet das Dialogfeld "Zurücksetzen", in dem Sie die Standard-Einstellungen von RealPlayer wiederherstellen können.

Mein Konto

Öffnet die Anmeldeseite zum Zugriff auf Ihr Real-Konto, in dem Sie RealPlayer und andere Dienste verwalten können. Nach der Anmeldung können Sie Ihre Kontoinformationen anzeigen und bearbeiten.