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Ayuda en línea de RealPlayer

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Solución de problemas

Abre directamente la sección de solución de problemas de este archivo de ayuda.

Notas de la versión

Abre las notas de la versión de RealPlayer. En las notas de la versión se incluyen los problemas y las soluciones de último minuto, así como información adicional acerca de la versión actual de RealPlayer.

Contrato de licencia

Abre el contrato de licencia de RealPlayer para que pueda leerlo cómodamente.

Componentes instalados

Enumera los componentes de RealPlayer que están instalados actualmente. Haga clic en Buscar actualizaciones para comprobar si tiene el software más reciente.

Encuesta sobre productos

Le da la oportunidad de contarnos su experiencia con RealPlayer.

Servicio y asistencia

Abre la página del servicio de atención al cliente de Real en el navegador, en la que se le ofrece información y soluciones a los problemas conocidos.

Enviar solicitud de asistencia técnica

Abre la página de solicitud del servicio de atención al cliente de Real en el navegador.

Comprobar tipos de medios

Abre las Preferencias de tipos de medios para que pueda seleccionar los tipos de medios que desee que reproduzca RealPlayer de forma predeterminada. Esta opción resulta útil cuando se intenta reproducir un tipo concreto de archivo multimedia pero RealPlayer no se inicia como se esperaba.

Comprobar RealPlayer predeterminado

Utilice esta opción para comprobar si la copia de RealPlayer que utiliza actualmente es el reproductor RealPlayer predeterminado. Esta opción está disponible porque Mac OS X permite abrir varias copias de RealPlayer desde diferentes carpetas, sin ninguna indicación obvia de la copia que se ha abierto.

Restablecer RealPlayer

Abre el cuadro de diálogo "Restablecer", que le permite restaurar las opciones predeterminadas instaladas de RealPlayer.

Mi cuenta

Abre la página de inicio de sesión para acceder a su cuenta de Real, en la que puede gestionar RealPlayer y otros servicios. Después de iniciar la sesión, puede ver y editar la información de la cuenta.