O que acontece se o botão Fazer Download do Vídeo não for exibido?

Nem todos os conteúdos de vídeo na Internet estão disponíveis para download. Se RealDownloader detectar que o vídeo não é gravável—ou o proprietário não permite fazer download - o botão Fazer download do vídeo não será exibido.

Se você instalou recentemente o Firefox 8 ou posterior, tente isso primeiro.

Poderia haver outras razões também. Para verificar, siga essas etapas.

1. Verifique os requisitos do sistema

Certifique-se de que seu computador atende aos requisitos do sistema para RealDownloader, especialmente para o seu navegador.

2. Reproduza um vídeo de teste

Para abrir o vídeo de teste em uma nova página, clique aqui.

3. Certifique-se de que o botão esteja habilitado em RealDownloader

1. Abra o RealDownloader.
2. Clique em e, em seguida, em Preferências.
3. Certifique-se de que Exibir o botão "Fazer download do vídeo" em "no carregamento da página" ou "apenas quando passar o mouse" esteja selecionado.

4. Certifique-se de que o botão esteja habilitado no seu navegador.

Internet Explorer

Se você estiver usando o Internet Explorer 9 pela primeira vez, uma pequena janela pop-up aparece na parte inferior da tela para habilitar o plugin do nosso carregador.

1. Clique em Ferramentas.
2. Selecione Gerenciar Complementos.
3. Localize o Plug-in de Download e Gravação do RealNetworks para Internet Explorer.
4. Se for exibido "Ativado" na coluna Status, o plugin está ativado. Se for exibido "Desativado", clique nele.
5. Na parte inferior da janela, clique em Ativar e, em seguida, clique em Fechar. Reinicie o Internet Explorer e tente fazer o download novamente.

Firefox

1. Se você tem Windows XP, clique no menu Ferramentas.
   Se você tem Windows Vista ou Windows 7, clique no botão Firefox.
2. Selecione Complementos.
3. Na página Gerenciador de Complementos, clique em Plugins e, em seguida, localize o RealDownloader.
4. Se o botão indicar "Ativado", clique neste botão. (Se o botão indicar "Desativado", o plugin está desativado no momento).
5. Reinicie o Firefox e tente fazer o download novamente.

Google Chrome

1. Clique em .
2. Selecione Ferramentas > Extensões.
3. Localize a RealNetworks Extensão da ferramenta de download.
4. Se a caixa de seleção estiver selecionada e identificada como "Ativado", a extensão está ativada no momento.
5. Se a caixa de seleção estiver desmarcada e identificada como "Ativar", selecione-a. Reinicie o Chrome e tente fazer o download novamente.

5. Desative a navegação privada (Internet Explorer)

Se o Internet Explorer estiver configurado para Navegação InPrivate, a opção Fazer download do vídeo não funcionará. Para desativar a navegação privada, feche e reinicie seu navegador.

6. Desinstalar e reinstalar o RealDownloader

1. Desinstalar o RealPlayer.
2. Faça o download da última versão RealPlayer do realplayer.com.
3. Reinicie seu computador e tente fazer o download novamente.

E se as etapas não funcionarem?

Se você ainda não estiver vendo o botão Fazer download do vídeo, ou se puder fazer download de alguns vídeos, mas não de outros, é provável que o site da web que você está visualização não permita o download de vídeo, ou downloads desse vídeo específico. Consulte Posso fazer download de qualquer vídeo? para obter detalhes.

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