Angaben zur Version

Systemvoraussetzungen

Um Ihre aktuelle RealPlayer Cloud-Versionsnummer zu überprüfen, klicken Sie auf > Hilfe > Info zu RealPlayer Cloud.

Neu bei RealPlayer Cloud

• RealPlayer Cloud umfasst kostenlosen Speicherplatz in der Cloud
• Videos uploaden, downloaden und ansehen – alles in der Cloud!
• Neue Arten des Teilens
• Gerätefreigabe über Ihr Heimnetzwerk
• Verbessertes Bibliotheksdesign
• Zahlreiche weitere Produkt- und Sicherheitsverbesserungen

Verbesserungen

Version 17.0.10

• Verbesserte Wiedergabe in Google Chromecast.
• Neue Option zum Kürzen langer Videos vor dem Teilen.

Version 17.0.9

Verbesserungen für erhöhte Stabilität, einfachere Wartung und unproblematische Updates.

Version 17.0.8

• Verbesserte Kompatibilität mit Firefox.
• Verbesserte Leistung unter Google Chrome auf beliebten Video-Websites.
• Verbesserte Steuerung der Gerätefreigabe.

Bekannte Probleme

Auf Gerät kopieren

• Die Option Auf Gerät kopieren funktioniert nur bei Geräten, die in der Bibliothek, RealPlayer Converter oder RealDownloader im Menü Kopieren nach angezeigt werden.
• Wenn eine Datei auf ein Gerät kopiert und danach gelöscht wurde, markiert RealPlayer Cloud die Datei nicht mehr als neu, wenn das Gerät erneut mit dem PC verbunden wird. Die Datei kann manuell auf das Gerät kopiert werden.
• Windows versucht, RealPlayer Cloud mit Palm-Geräten zu verwenden, die sich im Modus für die Mediensynchronisierung befinden. Diese Einstellung funktioniert nicht. Palm-Geräte müssen sich im USB-Laufwerksmodus befinden.
• RealPlayer Cloud kann keine Fotos auf Apple-Geräte kopieren.
• Album-Cover von Musikdateien in der Bibliothek können in der Registerkarte "An Gerät" nicht angezeigt werden.
• Wenn Sie außerhalb von RealPlayer Cloud Änderungen am Inhalt eines angeschlossenen Geräts vornehmen, zum Beispiel über Windows Explorer neue Ordner erstellen oder Dateien löschen, werden die Änderungen nicht auf der Registerkarte Von Gerät angezeigt. Das Kopieren schlägt unter Umständen fehl. Um Änderungen zu sehen, müssen Sie das Gerät entfernen und erneut anschließen oder RealPlayer Cloud neu starten.

RealPlayer Trimmer

• Das Kürzen von WebM-Dateien ist derzeit nicht möglich.
• Das Kürzen von MKA-Dateien ist derzeit nicht möglich.
• RealPlayer Trimmer unterstützt keine Untertitel.
• RealPlayer Trimmer wird von Windows XP nicht für den gesamten Funktionsumfang unterstützt.
• WMV-Dateien mit MSS2-Codec können nicht gekürzt werden.
• Bei Videos von einigen Digitalkameras wird beim Wechsel von der Miniaturansicht in die Waveformansicht keine Audio-Waveform in der Trimmer-Zeitleiste angezeigt.
• Bei Videos von einigen Digitalkameras werden grüne Miniaturansichten in der Trimmer-Zeitleiste angezeigt. Dies hat keinen Einfluss auf das tatsächliche Kürzen des Videos.
• Das Kürzen von VOB-Dateien ist derzeit nicht möglich.
• Wenn RealPlayer Trimmer verwendet wird, während ein H.264-Codec installiert wird, muss RealPlayer Trimmer neu gestartet werden, bevor dieser Codec verwendet werden kann.
• Beim Speichern eines Foto aus einer WMV- oder MP4-Datei erscheint ein schwarzes Bild.

Video-Download/-Aufnahme

• Unter Chrome wird beim Download von vimeo.com u. U. eine nicht abspielbare WebM-Datei erstellt. Wenn Sie ein Video von vimeo.com herunterladen möchten, klicken Sie auf die Option zur Aktivierung von Flash Player und führen Sie den Download dann wie gewohnt durch.
• Internet Explorer 9 muss gegebenenfalls neu gestartet werden, damit die Schaltfläche Dieses Video herunterladen erscheint.
• Wenn die Schaltfläche Dieses Video herunterladen nach der Installation nicht angezeigt wird, klicken Sie hier.
• Auf einigen Websites steht die Funktion "Download und Aufnahme" möglicherweise nicht zur Verfügung bzw. funktioniert nicht ordnungsgemäß.
• Wenn Sie in Firefox ein Video herunterladen und mehrere Registerkarten geöffnet haben, wird die Schaltfläche Dieses Video herunterladen möglicherweise nicht richtig angezeigt.
• Wenn Sie die im Hintergrund ausgeführte Aufnahme einer WMV-Datei abbrechen, wird in der Bibliothek möglicherweise eine leere Videodatei angezeigt.
• WebM-Videos können heruntergeladen, aber ohne die Installation der WebM DirectShow-Komponente oder ein Upgrade auf RealPlayer Cloud Plus weder abgespielt noch umgewandelt oder gekürzt werden.
• In der Ansicht "Facebook-Videos" von RealPlayer Cloud funktioniert die Schaltfläche Dieses Video herunterladen nicht immer.

Brennen auf DVD/VCD

• Die Maximaldauer für eine mit RealPlayer Cloud gebrannte DVD beträgt 120 Minuten. Die Maximaldauer für eine mit RealPlayer Cloud gebrannte AVCHD-Datenträger beträgt 60 Minuten.
• Einige Computer können keine VCD- und SVCD-Datenträger wiedergeben.
• Wenn bei einer MOV-Datei die Längen- und Bitrateninformation fehlt, kann die Datei nicht auf DVD gebrannt werden. Das Problem wird behoben, indem Sie die Datei vor dem Brennversuch einmal wiedergeben.
• Unter Umständen können gebrannte DVDs auf einigen Geräten nicht abgespielt werden, wenn Sie die Option "Keine Bildschirmmenüs einfügen" auswählen.
• Bei AVCHD-Brennvorgängen wird Sechskanal-Audio derzeit nicht unterstützt. Beim Brennen auf DVD wird Sechskanal-Audio unterstützt.
• Die Formate WebM, MKV oder DivX werden beim Brennen von DVDs nicht unterstützt.

DVD-Wiedergabe

• Die DVD-Wiedergabe funktioniert mit RealPlayer Cloud Plus optimal, wenn die Komponenten zur DVD-Wiedergabe der Plus-Version installiert sind. Auf Computern, auf denen die Komponenten zur DVD-Wiedergabe der Plus-Version nicht installiert sind, funktioniert die DVD-Wiedergabe möglicherweise nicht, oder es wird kein Audio-Signal wiedergegeben. In diesem Fall müssen Sie ein Upgrade von RealPlayer Cloud auf RealPlayer Cloud Plus vornehmen und die Komponenten zur DVD-Wiedergabe der Plus-Version installieren, um DVDs wiedergeben zu können.
• Bei einigen DVDs kann das Suchen während der Vorschau dazu führen, dass RealPlayer Cloud abstürzt oder hängen bleibt.
• Bei einigen DVDs werden im Theater-Modus grüne Streifen um das Bild herum angezeigt. Dies kann möglicherweise durch Ändern des Farbraums behoben werden. Gehen Sie zu  > Einstellungen: DVD. Wählen Sie unter "Erweitert" die Option "RGB" aus.
• Einige mit RealPlayer Cloud gebrannte DVDs können unter Windows Vista nicht wiedergegeben werden. Dies kann möglicherweise durch Ändern des Farbraums behoben werden. Gehen Sie zu  > Einstellungen: DVD. Wählen Sie unter "Erweitert" die Option "RGB" aus.
• Einige DVDs können nicht wiedergegeben werden, und ein Schlüsselaustausch-Fehler wird angezeigt. Dies kann möglicherweise durch Ändern des Farbraums behoben werden. Gehen Sie zu  > Einstellungen: DVD. Wählen Sie unter "Erweitert" die Option "RGB" aus.

RealPlayer Converter

• RealPlayer Converter unterstützt derzeit keine höheren Auflösungen als 1080p.
• RealPlayer Converter unterstützt derzeit keine Konvertierung von MKV-Dateien mit dem Codec MPEG-1.
• Bei manchen Dateien kann es vorkommen, dass die Fortschrittsanzeige für die Konvertierung in RealPlayer Converter einen höheren Wert als 100 % anzeigt.
• Windows Media-Clips mit unüblicher Rahmenbreite (z. B. 427 px) können möglicherweise nicht konvertiert werden, auch wenn eine Wiedergabe in RealPlayer Cloud möglich ist.
• RealPlayer Converter ist so ausgelegt, dass Ihre eigenen ungeschützten VOB-Heimvideodateien mit einer Audiospur konvertiert werden. Das Konvertieren von VOB-Dateien mit mehreren Audiospuren kann zu unerwarteten Ergebnissen führen.
• RealPlayer Converter kann keine Dateien mit Inhaltsschutz konvertieren.
• Das Konvertieren von Videos im Porträt-Modus kann unerwartete Folgen haben.
• Bei der Umwandlung von WAV-Dateien in ein anderes Format gehen die Clip-Infos verloren. Dies ist eine Einschränkung des WAV-Formats.

Verschiedenes

• RealPlayer Cloud unterstützt keine AVI-Dateien mit mehreren Audiospuren. Die Wiedergabe dieser Dateien kann zu unerwarteten Ergebnissen führen.
• Das Fenster für die Anmeldung bei Facebook Videos wird nach erfolgter Anmeldung nicht automatisch geschlossen. Sie können es manuell schließen oder minimieren.
• Wenn Sie mehrere Dateien per Drag and Drop in die Bibliothek verschieben, wird die Anzeige u. U. nicht aktualisiert. Wenn Sie zu einem anderen Bereich wechseln, z. B. zu "Vorgemerkte Clips", und dann zurück zur Bibliothek, werden die neu hinzugefügten Medien angezeigt.
• Die Option "Datenträger nach Medien durchsuchen" findet keine WebM-Dateien. Heruntergeladene WebM-Dateien werden automatisch in der Bibliothek angezeigt. Sie können WebM-Dateien auch manuell zur Bibliothek hinzufügen.
• Nachdem QuickTime installiert wurde, werden Miniaturansichten für MOV-Dateien nicht in der Bibliothek angezeigt. Installieren Sie RealPlayer Cloud neu, um die Miniaturansichten wiederherzustellen.
• AutoPlaylisten, die in einer nicht englischen Version von RealPlayer Cloud erstellt wurden, werden gelöscht, wenn diese Version von RealPlayer Cloud durch eine englische Version von RealPlayer Cloud ersetzt wird. 
• Bei FLV-Clips ist das Vor- und Zurückspulen nicht möglich.
• Windows Media Player muss installiert sein, damit Windows Media-Dateien abgespielt werden können.
• Die Überblendungsfunktion funktioniert nicht mit Windows Media-Dateien.
• Es ist nicht möglich, die Aufnahmelautstärke zu verändern, wenn ein analoges Aufnahmegerät verwendet wird. Das liegt an Änderungen bei der Soundkarten-Verarbeitung unter Windows.
• Einige MP3-Player, die sowohl über MTP- als auch MSC-Einstellungen verfügen, zeigen unter jeder Einstellung unterschiedliche Inhalte an, wenn Sie mit RealPlayer Cloud verbunden sind.
• Musik- und Videobibliotheken unter Windows 7 funktionieren nicht als überwachte Ordner in RealPlayer Cloud. Wählen Sie stattdessen einzelne Ordner.
• Album-Cover werden niemals heruntergeladen, wenn Sie Musik offline importieren.
• Playlisten, die auf bestimmten Android Geräten erstellt wurden, sind für RealPlayer Cloud nicht sichtbar. Diese Geräte speichern Playlisten an einem Ort, auf den nicht von einem Computer zugegriffen werden kann.
• In der Bibliothek werden unter "Alle Medien" keine Fotos angezeigt.
• Änderungen an Clip-Info, durch die sich die Dateigröße erhöht, wie z. B. das Hinzufügen größerer Cover, werden während der Wiedergabe des Clip nicht gespeichert. Versuchen Sie es erneut, wenn der Clip nicht wiedergegeben wird.
• Die Darstellung der Albumcover funktioniert unter Umständen nicht einwandfrei, wenn Musikdateien auf "Vorgemerkte Clips“ gezogen werden. Optimale Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie Musik aus der Bibliotheksansicht abspielen.

Lizenzen

Diese Anwendung enthält eine von MediaInfo lizenzierte Software-Bibliothek, die die Anzeige der wichtigsten technischen und Tag-Informationen zu Video- und Audiodateien ermöglicht. Die Lizenz lautet:

MediaInfo(Lib) License

Version 1.2, 6. August 2012

Copyright 2002–2012 MediaArea.net SARL. Alle Rechte vorbehalten.

Die Weiterverteilung und Verwendung in Quell- und Binärformaten ohne Änderung sind unter Beachtung folgender Bedingungen gestattet:

1. 1. Bei einer Weiterverteilung in Form von Quellcode müssen der obige Urheberrechtshinweis, diese Liste der Bedingungen und der folgende Haftungsausschluss enthalten sein.
2. 2. Bei einer Weiterverteilung im Binärformat müssen die Dokumentation und/oder andere beiliegende Materialien den obigen Urheberrechtshinweis, diese Liste der Bedingungen und den folgenden Haftungsausschluss enthalten.

Eine Weiterverteilung und Verwendung in Quell- und Binärformaten mit Änderungen ist unter Beachtung der von der Free Software Foundation veröffentlichten GNU Library General Public License (Version 2 oder höher) erlaubt.

Eine dynamische oder statische Verknüpfung zu dieser Software wird nicht als Änderung erachtet.

DIESE SOFTWARE WIRD VON MEDIAAREA.NET SARL "WIE BESEHEN" BEREITGESTELLT, UND ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN, DARUNTER DIE HANDELSÜBLICHKEIT UND DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, WERDEN AUSGESCHLOSSEN. MEDIAAREA.NET UND SEINE MITARBEITER SIND UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE ODER FOLGESCHÄDEN SOWIE VERSCHÄRFTEN SCHADENERSATZ (DARUNTER DIE BESCHAFFUNG ODER DER ERSATZ VON WAREN ODER DIENSTEN, NUTZUNGS-, DATEN- ODER GEWINNVERLUST ODER UNTERBRECHUNG DES GESCHÄFTSBETRIEBS), DIE UNABHÄNGIG VON DER URSACHE UND BELIEBIGER THEORETISCHER HAFTBARKEIT (OB VERTRAGLICH FESTGELEGT, PER KAUSALHAFTUNG ODER DELIKTSHAFTUNG EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT ODER AUF ANDEREM WEGE) DURCH DIE VERWENDUNG DIESER SOFTWARE ENTSTANDEN SIND, AUCH WENN INFORMATIONEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN VORLAGEN.

Fanden Sie diese Informationen hilfreich?